盲盒星球不发货遭集体投诉 官方微博异常停更网友指“骗子”

6月28日，盲盒星球登黑猫投诉平台周黑榜，截至目前，盲盒星球在黑猫投诉平台的累计投诉量达1409件，已完成534件，消费者满意度三颗星。

来源：黑猫投诉平台

6月27日，盲盒星球遭消费者以“客服不处理”“逾期未发货”“拒不发货”为由投诉，有用户表示在盲盒星球购买相关盲盒后，商家没有发货，在联系客服未果后也未找到申请退款按钮。早在3月26日，就有消费者发起集体投诉，表示盲盒星球商品在非预售情况下拖延发货，客服表示厂家缺货的情形下依然上架售卖相应商品。

来源：黑猫投诉平台

据官网，盲盒星球是一家提供盲盒销售和体验的线上平台，拥有iOS、安卓应用程序、微信小程序，归属于浙江乐见科技公司。浙江乐见科技公司是一家游戏化泛娱乐企业，截至6月28日，该公司已获3轮融资，其CEO是吴文东。据天眼查APP，吴文东曾在阿里巴巴任职多年。

值得注意的是，截至6月28日，盲盒星球在微博的官方账号蓝V认证因未年审而呈灰色，该官博的微博更新停止于5月20日；此外，在盲盒星球热门的首条微博评论区内，一网友表示，盲盒星球是“骗子公司，非法集资”，获赞16次；另一网友评论质疑盲盒星球“去淘宝买盗版发货”，获赞2次。

来源：微博@盲盒星球

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