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质量问题如影相随 孩子王变“问题王” 创始人曾和国美做对手
孩子成“王” 谈何容易
作者:凌凌
来源:GPLP犀牛财经(ID:gplpcn)
作为一家即将上市的公司,孩子王看起来风光无限。
近期,据深交所披露的信息,孩子王儿童用品股份有限公司(以下简称“孩子王”) ,审核状态已变更为“上市委会议通过”。
招股书显示,孩子王主要从事母婴童商品零售及增值服务,是一家数据驱动的,基于顾客关系经营的创新型新家庭全渠道服务提供商,截至2020年末,在全国20个省(市)、131个城市拥有434家实体门店。
然而,伴随着其不合格产品质量的曝光,一向被人津津乐道的孩子王也同时变成了“问题王”。
2021年4月1日,广东省市场监督管理局发布关于2020年度广东省儿童玩具类产品质量监督抽查情况的通告(2021年第72号),孩子王涉嫌销售多款不合格产品上榜。在孩子王东莞厚街康乐北路店,监管人员发现其销售的电动玩具“植物大战僵尸”抽查发现弹射玩具项目不合格。在孩子王阳江江城店,其销售的“乐源全民K歌宝”抽查发现机械和物理性能与用于包装或玩具中的塑料袋或塑料薄膜2个项目不合格。
据报道,2017年至2020年,孩子王及其分子公司受到行政处罚多达83项,2017年至2020年分别被罚33项、22项、12项、16项,合计罚没款约为80万元。
从“孩子王”到“问题王”,孩子王到底是怎么了?
孩子王走向巅峰 一边被罚一边“称王”
招股书显示,孩子王主营业务收入主要包括母婴商品销售收入、母婴服务收入、供应商服务收入、广告收入和平台服务收入等。2018-2020年,孩子王通过母婴商品销售收入实现的金额分别为61.52亿元、74.11亿元、73.86亿元,占营业收入的比例分别为92.23%、89.91%、88.40%。
2020年,孩子王新开门店87家,期末直营门店434家,较2019年底的352家净增加82家。
可以说,孩子王是名副其实的“孩子王”。
然而,孩子王的一路成长过程当中,与之相随的则是其产品因不合格而多次被罚的历程。
这跟孩子王的商业模式有关。
公开资料显示,作为母婴童商品零售企业,孩子王主要采用直营门店和线上销售相结合的模式开展业务。
招股书显示,孩子王直营门店能够做到规范管理、合法经营,但仍有门店在日常经营过程中,存在因管理疏漏被消防、卫生、市场监督等政府监管部门罚款的情形。
2021年4月1日,广东省市场监督管理局发布关于2020年度广东省儿童玩具类产品质量监督抽查情况的通告(2021年第72号),孩子王两家门店因涉嫌销售不合格产品赫然在列。
其中,生产者为汕头市澄海区轩力玩具厂的电玩具“植物大战僵尸”抽查发现弹射玩具项目不合格,抽样场所为广东孩子王儿童用品有限公司东莞厚街康乐北路店;生产者为河源市乐源智能科技有限公司的电子学习机“乐源全民K歌宝”抽查发现机械和物理性能与用于包装或玩具中的塑料袋或塑料薄膜2个项目不合格,抽样场所为广东孩子王儿童用品有限公司阳江江城店。
另外据孩子王招股书, 2018-2020年,孩子王及其分子公司受到罚款以上行政处罚共计50项,其中2018年22项,2019年12项,2020年16项。而50项处罚中,因销售不合格产品被罚多达28此。
孩子王表示,针对上述销售不合格产品的处罚,该公司下属子公司已按时足额缴纳了相关罚款,并主动进行全面自查整改,停止销售不合格商品,进一步加强商品质量管理和人员培训,重新评估供应商资质。
然而据报道,孩子王屡屡销售不合格产品还有一个十分重要原因,那就是供应商体系存在重大缺陷。公开信息显示,孩子王前五大联营供应商都曾因生产假冒商品被处罚。
招股书显示,浙江同心妇幼产品、上海蛙品儿童、杭州日冠服饰、南京婴佳贝母婴、石家庄旺贝特是孩子王2020年的前五大联营供应商。然而据天眼查App,浙江同心妇幼、上海蛙品儿童、杭州日冠服饰以及石家庄旺贝特等4家都曾因不合格产品冒充合格产品和生产销售不合格产品被罚。
除此之外,孩子王在2021年1月份曾被工信部点名。
1月22日,工信部发布2021年首批关于侵害用户权益行为的APP通报表示,近期组织第三方检测机构对手机应用软件进行检查,督促存在问题的企业进行整改。截至目前,尚有157款APP未完成整改,其中孩子王存在超范围收集个人信息的问题。
即便如此,这依旧没有阻挡孩子王的扩张。
招股书显示,孩子王主营业务收入主要集中在华东、西南和华中地区,合计占孩子王各期主营业务收入的比重均在80%左右。
从门店分布来看,孩子王的线下门店主要集中在江苏、安徽、浙江、山东、重庆等地。孩子王表示,华东地区收入占比较高主要是因为江苏南京为总部开设直营门店,并逐步向外辐射,江苏地区门店开设时间早、销售规模大,对业绩贡献较高。
诞生于2009年的孩子王,经过10年发展之后,其营收规模已经高达61.52亿元。其中,奶粉的销售收入占据其营收主要部分,2018-2020年,奶粉的销售收入占营收比例分别为50.32%、53.99%、57.86%;纸尿裤的销售收入占孩子王营收比例分别为15.46%、14.53%、13.12%。
人口红利衰退未来难料
在产品质量问题及行业规模逐步萎缩的背景下,孩子王的未来发展蒙上了一层阴影。
公开资料显示,2010年至2016年,我国新生人口数量呈整体上升趋势,尤其是2016年“全面二孩”政策正式实施后,当年人口出生率达到12.95‰,出生人数达到1786万人,创下2000年以来最高峰。
但是自从2017年开始,我国新生儿出生率开始连续下滑,截至2019年,新生儿出生率已降至10.48‰。人口红利正在减退,孩子王的前景发展仍难言乐观。
创始人的五星电器惜败国美 卖掉后转身做孩子王
公开资料显示,孩子王创立于2009年,汪建国是联合创始人兼董事长。汪建国于1960年出生于江苏苏州,1991年正式投身商海,是一位知名的企业家。
尽管对于其本人的报道较少,但一件更被熟知的事莫过于此前曾在与黄光裕的商战中“败北”,也是在此之后,孩子王创立了。
1998年,汪建国创立的五星电器在南京中山北路192号正式成立,主做空调批发经营业务,兼做零售;1999年4月,五星电器成功开设第一家连锁店;2001年,五星电器第一家专业家电卖场成立被命名为山西路大卖场,周边连锁店相继成立后五星电器也开始从区域性连锁走向全国性连锁。
据悉,五星电器一直未放弃过上市的打算,但却一直未能成功,始终被市场认为是业内老三,老大和老二是国美和苏宁,而彼时的国美和苏宁也先后成功上市。
上市路未能行通后,五星电器也找到了另一条出路。2006年,百思买以10亿元获得了五星电器51%的股权,直至2009年2月,汪建国已将自己手中的股权全部出售给百思买,对五星电器的经营也为其日后积累了许多经验。
随后,汪建国于2009年创立了孩子王,2009年12月,孩子王实体店在南京开业。
在孩子王出售的商品当中,包括奶粉、纸尿裤在内,这并不是孩子王的自有品牌,而这一类产品的购入渠道显然也并不仅仅只有实体店,各大电商平台几乎都有各自品牌的直营旗舰店。
因此,这不仅让孩子王难以保证质量,而且还面临电商等其他平台的竞争。
更重要的是,孩子用品不等同于电器产品,一旦发生任何意外及产品质量则影响重大,因此,孩子王一路扩张当中,产品的质量问题总是被质疑。
即将登陆资本市场的孩子王能否改变这一现状吗?