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大学生被诱导贷款消费兼职还贷 菁萱教育被投诉虚假宣传
4月8日,菁萱教育登上黑猫投诉。
作者:韫匿
来源:GPLP犀牛财经(ID:gplpcn)
4月8日,菁萱教育登上黑猫投诉。据黑猫投诉消息,菁萱教育存在虚假宣传,诱导大学生贷款,拒绝退学费等问题。投诉要求是退款,并作出处罚,涉诉金额300元。目前该投诉已完成。
(来源:黑猫投诉)
消费客户匿名表示,其于1月13日,通过公开课了解到该网络课程,并通过助教扫码购买该课程。
(来源:黑猫投诉)
消费者还表示,在公开课中虚假宣传,承诺并保证在学习课程的第九节课之后一定给学生派单兼职。但等到2月26日,学完第九节课之后该平台一直找各种理由推脱,甚至还给客户进行能力范围之外的高难度试单,试单后,班主任不回复消息并以能力不够为由无法接单。
此外,消费客户表示此前说好的分期付款学费,变成了诱导学生在贷款平台上进行贷款,其中,在花呗贷800元,分期乐贷4180,总学费4980。需还的利息加学费5372.28元。这都是在助教的诱导下贷的,流程也都是助教指导完成。
消费者称,一开始菁萱教育表示的可以通过兼职来还贷款的学费,但并无此事。期间客户曾多次找菁萱教育,但总被以各种理由借故推脱。客户于3月29日与助教及其主任沟通要求退费,但他们一直转移话题,拒绝退款。
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