截胡微信 美团内测群聊发红包 争夺好评返现阵地

3月15日，据Tech星球报道，美团（03690.HK）正在美团APP内测群聊功能。对此美团方面回应称，目前群聊仅限于店铺、订单或营销问题的讨论。

据了解，目前只能由商家建立群聊，用户在商家店铺内消费后，会接到邀请入群的通知，加入群聊后，群聊信息将会出现在APP下方的消息栏内。目前在群聊里只能查看商家信息，商家可在群聊内体验红包功能，可为用户派发优惠券。

从美团内测的这些功能中不难发现，美团开始意识到私域流量的流失对其增长的不利影响。一个简单的例子，不少商家为吸引或留住顾客，都会采用好评返现的方式，以往这种方式都是通过微信进行的，从而导致在美团上的消费却为微信带来了流量的情况。

据美团的财报，截至2020年6月30日12个月，美团的交易用户数目为4.57亿，活跃商家数目0.06亿。基于衣食住行的消费本身就具有大量优质流量潜力，更何况是拥有如此大用户规模的美团。

在流量越来越难获得的现在，社交功能给APP带来的流量相当可观，特别是在对流量需求比较大的本地生活、电商等领域，不少企业尝试在APP中加入社交功能。然而现实中，这些尝试效果都不理想，一个主要的原因就在于难以将这些流量留住。当商家与消费者的新鲜劲过去后，商家与消费者之间的连线最终往往都会集中到微信上。

因此，无论美团最终以怎样的方式发展自己的社交平台，怎样有效保住这些流量才是发展社交的重点。

（本文仅供参考，不构成投资建议，据此操作风险自担）