飞猪旅行上线信用贷产品 金融业务探索动作频频

近日，阿里旗下在线旅游平台飞猪旅行已上线信用贷产品，产品位于飞猪钱包内，定位于一款全线上化的消费信贷产品。目前，飞猪借钱服务仅在飞猪App中展示。

根据飞猪旅行对外展示的产品信息，飞猪信用贷最高额度为20万元，年化利率为4.8%起，属于助贷业务，贷款资金由金融机构提供，飞猪主要提供获客支持和信息展示。

在资金层面，飞猪信用贷合作金融机构和平台包括新网银行、中原消金、度小满、拍拍贷在内的银行、消金公司以及头部助贷平台。根据飞猪信用贷服务协议，贷款具体服务，如资质校验、信用评估、资金借贷等，由金融机构提供，飞猪为合作伙伴提供平台数据服务支撑。

具体来看，用户须同意飞猪将身份基本信息以及在飞猪平台使用行为数据、消费订单、会员等信息形成的履约能力判断信息，提供给金融机构及征信机构，以便金融机构评估授信额度及提供借款服务。

值得注意的是，除了新增的借钱业务，飞猪的金融业务探索动作频频。飞猪还布局信用卡业务，推出飞猪联名卡，并联合发卡行上线分期游服务。目前飞猪已与浦发银行、交通银行合作联名卡发卡业务，通过在线旅游权益绑定，推动联名卡业务扩张。

飞猪还涉足了旅行保险、“旅行宝”（与余额宝合作）、信用住和信用游等业务。今年初，飞猪还推出了一款名为“猪小金”的攒钱产品，用户在飞猪合作的银行开设账户进行攒钱，平台则根据用户银行账户余额计算权益并进行返现。

甚至，在商户金融端，飞猪借助平台内的企业客户优势也有望打开局面。去年，飞猪就曾透露其正联合多家银行制定中小旅游企业低息金融支持方案，为商家提供可在线上随借随还的无抵押低息贷款。

不过，飞猪旅行也曾被曝出下错订单难退款、页面误导消费者、大数据杀熟等问题。近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户反映阿里巴巴旗下“飞猪”下错订单难退款，用户质疑页面误导消费者。今年1月，“飞猪被曝3人买同趟航班价格不同”话题登上微博热搜。

公开资料显示，飞猪旅行是阿里巴巴集团旗下的综合性旅游服务平台，提供国内外交通、酒店住宿、景区门票、目的地游玩等产品及旅游周边服务。但随着其他平台的入局，如今文旅行业竞争日趋激烈，飞猪旅行如何在现有市场中保住自己的市场份额值得思考。