科大讯飞吃了“审查”的亏，一天没了120亿

来源：虎嗅APP

10月24日消息，据海报新闻报道有家长称，在自家孩子使用的科大讯飞学习机中，发现文章《蔺相如》中含有诋毁伟人、扭曲历史等违背主流价值观的内容。该家长联系了科大讯飞的在线客服，被告知“这个文章都是审核过的哦”。

随后该媒体联系到了科大讯飞的工作人员，工作人员表示已经在第一时间作出了相应处理，并永久性下架了该内容。并表示因该文章为第三方引入，所以正在进行进一步的溯源核查，同时也开启了系统性的排查。

有趣的是，就在今天（10月24日）上午开幕的2023全球1024开发者节上，科大讯飞董事长刘庆峰宣布，星火认知大模型V3.0正式发布，全面对标GPT3.5。并称搭载星火认知大模型V3.0的科大讯飞AI学习机，已具备启发互动式AI答疑辅学能力。

10月24日下午，科大讯飞股价跳水跌停，盘中跌幅超10.01%；截至收盘，报46.7元/股，成交额超53亿元，总市值蒸发约120亿元。

01 靠学习机，一年赚了60亿

随着“双减”政策的落地，培训机构迅速压减，孩子主要学习场景回归校内和家庭，辅导功课的压力与残酷的升学率，很多家庭教育焦虑却与日俱增，很多家长难以言明的痛点，给了教育智能硬件赛道的“学习机”们异军突起的机会。

据天眼查数据显示，目前教育硬件相关企业有7800余家；2023年1月以来，新增注册企业20余家，平均注册增速达35.5%。另据Frost & Sullivan预计，到2025年，国内学习机出货量将达726万台。

在此东风下，2020年、2021年，科大讯飞的智慧教育业务同比增长70%、49%，收入更在2021年首次突破60亿元大关。到2022年，智慧教育业务却突然增长乏力，当年实现营收61.6亿元，同比增长仅2.6%。

10月19日晚间，科大讯飞发布三季报，公司前三季度实现营业收入126亿元，同比略微下滑0.27%；归属于上市公司股东的净利润9936万元，同比下滑76%。其中，科大讯飞第三季度净利润仅为2579万元，同比下滑82%。

图：科大讯飞财报

对于净利润的大幅下滑，科大讯飞表示，主要原因系公司积极抢抓通用人工智能的历史新机遇，在通用人工智能认知大模型等方面坚定投入。

值得一提的是，科大讯飞董事长刘庆峰，在第三季度选择了减持自己的股票。今年8月，科大讯飞曾发布一则公告称，公司于8月14日接到董事长刘庆峰通知，当天刘庆峰通过深圳证券交易所大宗交易系统卖出公司部分股份。

本次股份变动前，刘庆峰持有科大讯飞1.68亿股股份，相当于7.27%的持股比例。本次股份变动后，刘庆峰的持股数降至1.28亿股，与此前相比减少3995.61万股，与此同时刘庆峰的持股比例随之也降至5.54%。以8月14日63.98元/股的收盘价计算，刘庆峰此次减持预计将套现超25亿元。

02 重投大模型的效果如何？

从研发速度上来看，确实很快。

2023年5月，星火大模型正式发布，三个月之后，发布2.0版本。10月24日即今天，科大讯飞举办开发者大会，发布星火大模型3.0版本。公司介绍称该模型综合能力已经超越国内同行，在文本生成、语言理解、知识回答、逻辑推理、数学能力等七大能力上均持续提升。公司称讯飞星火3.0通用模型将全面对标ChatGPT，中文能力已超越ChatGPT，英文能力与之相当。

同时，科大讯飞宣布已联合华为打造基于昇腾生态的自主可控大模型算力底座“飞星一号”平台。在此基础上，讯飞星火大模型将开启对标GPT-4的更大规模训练。

然而，相比于百度的文心大模型、阿里的通义千问、腾讯的混元大模型、华为的盘古大模型，宣称对标ChatGPT的星火大模型竞争优势并不明显。根据科技部新一代人工智能发展研究中心发布的《中国人工智能大模型地图研究报告》，我国10亿参数规模以上的大模型已发布79个，几乎进入“百模大战”。

图：科大讯飞学习机称搭载火星大模型 图片来源：科大讯飞官网

就在星火大模型发布不久后，在雪球等平台上就出现“套壳OpenAI的ChatGPT”的说法，科大讯飞随即在投资者平台上回复称，这既不符合事实，也不符合逻辑。

今年8月15日，星火升级2.0版本，并宣布旗下 AI 学习机已经搭载了讯飞星火认知大模型 V2.0，拥有基于大模型的七大类人功能特性，但股市反响平平，16日甚至跌幅达到了8.63%。

而在产品发布以外，大模型能力是否有应用到科大讯飞自身的生产环节中，以及应用效果如何，当时还不得而知。

03 以大模型为重心，内容审查却“掉了链子”

针对今日科大讯飞学习机出现不当内容，科大讯飞董事长刘庆峰回应表示，有关内容是在审核过程中被供应商上架提供试用，发现问题后已经第一时间下架，并对合作供应商作出处罚，对内部人员也做了相应的处分。刘庆峰表示，已经把大模型的内容审核机制迅速放到学习机上，以做更严的审核。

10月8日，科技部等10部门日前印发的《科技伦理审查办法（试行）》（以下简称《办法》）正式公布，并自2023年12月1日起施行。其中要求，算法、模型和系统的设计、实现、应用等遵守公平、公正、透明、可靠、可控等原则，符合国家有关要求，伦理风险评估审核和应急处置方案合理，用户权益保护措施全面得当等。

针对未成年人的学习机等 AI 设备，更应当引起重视。当下在某招聘平台的内容安全审查系列岗位检索中，教育类企业的占比并不高，远低于以社交应用为主营业务的科技企业。