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建博会现场 欧派家居遭前经销商维权
作者:随卞
来源:首席消费官
近日,欧派家居原经销商在建博会 ” 持刃讨说法 “的 事件持续升温。
据了解,7月8日,中国建博会(广州)开展首日,欧派家居展位门前,原河南安阳欧派经销商“安阳老韩”大闹欧派展位,“手持刀片”“为己维权”。据现场流出的视频上可以看到,为避免造成不良影响,旁边数名男子劝其下台未果后,多人持伞上台并将其制服。
7月10日,欧派方面对此事件回应称,已报警处理。
7月12日,欧派家居针对此事在官微发布声明进行回应:当事人为公司前安阳经销商,其主动提出合作终止,双方合同解除程序合法合规。该当事人与欧派存在法律纠纷。
在声明当中,欧派针对此事做了详细的回应。
不过,这份声明中有两点受到质疑,第一、欧派主动“垫付 200 万”;第二、老韩系“主动提出合作终止”。
关于“垫付 200 万”的说法引起网友质疑,并表示这几乎是不可能的。有欧派前经销商表示,如果属实请拿出证据。
此外,老韩系“主动提出合作终止”这个矛盾点,也让另一潜规则浮出水面。
据欧派现经销商表示,欧派针对经销商有着严格的管理制度。一但被认定业绩业绩不达标,就将进行劝退处理,而如果店面重修的话,则可以继续保留经销资格。
此外,还有经销商表示,欧派对于全国排名倒数10%或15%的经销商会进行末位淘汰。
“换商”“重装”意味着需要再次铺货,这也是大多数家居公司提升业绩的方法之一。
数据显示,2022年欧派家居共关闭1159家门店,新开1310家门店,包括欧派厨柜、欧派衣柜、欧派卫浴、欧铂丽、欧铂尼、直营店。
据欧派官网介绍,新开一家80平米的门店,上样费用在6.22万到10.37万之间。而这上样费用基本就是从欧派采购的样品费用。
多家欧派经销商表示,目前欧派对经销商店面的要求至少为150平米以上,而且上样费用也至少是几十万起步。
回到这次事件,对于“安阳老韩”来说,他或可以选择重修店面来保留经销资格,不过苦熬三年后,也需要足够的财力。
对于以经销商为主要销售渠道的家居零售企业来说,经销商与品牌之间应该是相互成就关系。一但双方发生矛盾,最终受伤害的还是消费者。