高净值会员的真正需求，被郎酒庄园会员节搞明白了

品牌如何才能增强与高净值用户的内在链接，郎酒或许已给出了很好的示范。

8月20日，第二届郎酒庄园会员节在赤水河左岸盛大开幕。周其仁、阎爱民、马蔚华、宋志平、贾康、邓德隆、黄瑞宇等十多位经济学家、行业领袖莅临现场，并就中国经济发展趋势、企业家应当如何作为等问题，分享洞见。

《发挥综合优势 做世界一流企业》、《企业的作为》、《靠什么应对大变局？》、《全球竞争中的高质量发展》、《新环境 新高端 新卓越》……一场接一场的主题演讲精彩纷呈，台下600多名会员掌声不断。

会后，一位来自南京的会员由衷表示：“郎酒真正get到了我们做企业的人的需要，把这么多前沿人士邀请到这里，和我们面对面的交流，回答我们的问题。”

一直以来，名酒通过会员节加深用户互动的动作并不罕见，但郎酒庄园会员中心和会员节在常见的会员系统中，呈现出更前沿、更新锐、更具建设性的特征。

原因之一在于，“一次性购买十箱以上青花郎才能成为郎酒庄园会员”的硬性条件，决定了这个圈子的“高净值”属性，且多大数都是大中小企业的经营者。对他们来说，前沿洞见的分享、最新消息的互通以及跨领域精英的互动，才是最为稀缺的价值。

基于此，自诞生之日起，郎酒庄园会员中心就定位于“服务赋能 价值共生”，立志在郎酒和消费者朋友们之间系统搭建价值平台和价值桥梁。

通过定期邀请商界、学界大咖传经送宝，为会员企业家进行“知识赋能”，郎酒精准对接会员需求，成就了品牌与用户之间的价值流动，在良性循环中壮大了自己的“朋友圈”。

这恰如其分地验证了波士顿咨询公司全球合伙人兼董事总经理黄瑞宇先生在会员节上分享的观点。他认为，“高净值客户最大的忠诚度是精神层面的链接，面对渴望成长的高净值用户，卓越品牌必须要实现演化，避免内卷”。

当然，情绪价值的基础是物质价值，如今的会员节的盛况呈现之前，郎酒已在持续多年在“品质工程”“服务工程”深耕坚守。

为把品质第一关，郎酒把第一生厂车间建在田间地头，在泸州、自贡、宜宾等川南片区建设了60万亩专用糯红高粱种植基地，建成近500个“米红粱基地示范村”，从种子发放、土壤、水源、生长环境进行全链条监管，从源头保证酱香郎酒的极致品质。

为了成就青花郎的独特酱香风味，郎酒以“生长养藏”的独门秘笈作为脉络，先后耗资两百亿元，耗时14年，建起占地10平方公里的中国第一座白酒庄园——郎酒庄园。

期间为了用时间换品质，郎酒一刻不停地扩产扩储，在赤水河陆续打造出五大生态酿造区。如今，其高端优质酱香白酒年产能达4.5万吨左右，预计明年还将提升至5.5万吨。同时，郎酒高端优质酱香老酒储量也已达到18万吨（53%voL），预计到2026年底，将超过30万吨（53%voL）。

为让会员享受更高端、更舒适的服务，郎酒庄园内还科学布局了天宝洞休闲度假酒店、中国郎山谷光影秀、天地仁和宝洞、金樽堡、十里香广场、洞仙别院……

“极致品质价值、黄金产区价值、极致匠心价值、极致服务价值、高端稀缺价值”，可以说，多年的持续坚守，方才铸就了郎酒如今“五位一体”的格局，使其散发出无穷的吸引力。数据显示，今年上半年，就有大约十多万名消费者前往庄园，而官方预计，2022年全年，庄园将接待超过二十万名消费者。

基于此，汪俊林表示：“郎酒团队、员工将共同为极致品质、极致品牌、极致品味努力工作，力争再用5年时间，完成郎酒新一轮量变到质变的飞跃，以饮用郎酒、赠送郎酒、收藏郎酒、到访郎酒庄园为荣的时代一定会到来。”

可以预见，这场由郎酒发起、品牌与用户双向奔赴的故事，会更加精彩。