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比亚迪元Pro涉嫌价格欺诈 引消费者集体不满
该消费者前往4S店沟通欲解决问题,可4S店售后人员存在推诿的情况。
作者:叶破晓
来源:GPLP犀牛财经(ID:gplpcn)
7月7日,有消费者在懂车帝车友圈中分享了“糟心”经历。据悉,该消费者于4月购买了一辆比亚迪宋DM-i车型,等待近俩月时间后终于提车,但新车在行驶1个月后,遇到了“空调罢工”的情况。
该消费者前往4S店沟通欲解决问题,可4S店售后人员存在推诿的情况。7月8日上午,该消费者的经历已被删除,原因不明。
此外,据车质网数据,近7天比亚迪元Pro车型投诉数量为41起,排名第一。涉及问题包括车内异味、空调异味、车辆抖动、变更价格等问题。比亚迪车型变更价格及品控成了消费者较为关心的问题。
其中一条投诉内容显示,元Pro上市时定位为10万元级别的SUV,广告宣传的目标用户群体以女性为主。现在该车型降价3万元,定位也改为7万元级别SUV。因此消费者认为比亚迪涉嫌价格欺诈、虚假营销。
图源:车质网
同时,该消费者反应元Pro存在刹车、电子线路裸露、车机系统掉线等问题,因此怀疑此次降价与车辆存在先天设计缺陷有关,要求退车退款。对此,比亚迪表示已将问题反馈到相关部门,但没有正面回应消费者的问题。
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