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盲盒星球不发货遭集体投诉 官方微博异常停更网友指“骗子”
盲盒星球是一家提供盲盒销售和体验的线上平台。
作者:小文子
来源:GPLP犀牛财经(ID:gplpcn)
6月28日,盲盒星球登黑猫投诉平台周黑榜,截至目前,盲盒星球在黑猫投诉平台的累计投诉量达1409件,已完成534件,消费者满意度三颗星。
来源:黑猫投诉平台
6月27日,盲盒星球遭消费者以“客服不处理”“逾期未发货”“拒不发货”为由投诉,有用户表示在盲盒星球购买相关盲盒后,商家没有发货,在联系客服未果后也未找到申请退款按钮。早在3月26日,就有消费者发起集体投诉,表示盲盒星球商品在非预售情况下拖延发货,客服表示厂家缺货的情形下依然上架售卖相应商品。
来源:黑猫投诉平台
据官网,盲盒星球是一家提供盲盒销售和体验的线上平台,拥有iOS、安卓应用程序、微信小程序,归属于浙江乐见科技公司。浙江乐见科技公司是一家游戏化泛娱乐企业,截至6月28日,该公司已获3轮融资,其CEO是吴文东。据天眼查APP,吴文东曾在阿里巴巴任职多年。
值得注意的是,截至6月28日,盲盒星球在微博的官方账号蓝V认证因未年审而呈灰色,该官博的微博更新停止于5月20日;此外,在盲盒星球热门的首条微博评论区内,一网友表示,盲盒星球是“骗子公司,非法集资”,获赞16次;另一网友评论质疑盲盒星球“去淘宝买盗版发货”,获赞2次。
来源:微博@盲盒星球
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