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技术牵引场景下沉 数字金融扩展小微服务边界
如何让更多的小微用户享受普惠金融带来的便捷服务?
作者:夏天
来源:GPLP犀牛财经(ID:gplpcn)
在市场空间与政策的驱动下,扶持小微正在成为金融科技公司的主战场。数据显示,2020年,金融业支持小微经营主体3228万户,比上年增加524万户。而天眼查数据显示,全国小微企业数量达到8000多万。
普惠服务的下沉让小微企业贷款难题有所缓解,但对8000余万户的总数来看,仍有差距。这也意味着,银行普惠金融业务的空间仍很大。在推动金融服务下沉的过程中,以360数科为代表的金融科技公司,正在充分发挥数字优势,成为普惠金融不可或缺的一份子。
以多场景覆盖小微信贷“空白地带”
“受限于传统金融模式对下沉小微的风险识别障碍,90万亿的小微市场目前仅有17万亿需求得到了满足,仍有80%的巨大缺口。”360数科CRO郑彦称。
如何让更多的小微用户享受普惠金融带来的便捷服务?在360数科看来,只有不断开拓空白市场,以科技力量推动信贷服务下沉是解决小微贷款难题的可行之道。
事实上,在疫情冲击之下,企业生产与销售活动更多转到线上业务。这要求银行等金融机构加大科技手段运用,通过联通多元化的线上场景实现普惠金融下沉的目标。因此在实践中,360数科创新利用嵌入式金融,将关键交易拆分成原子微服务,通过开放API的方式赋能给合作方,使其能够直接调用并自由地对交易进行弹性组装。一方面降低了场景方提供金融服务的门槛,另一方面也满足用户对于金融服务的多元化需求,体现了其在推动普惠金融服务下沉方面的真正价值。
目前,360数科已与一线场景平台建立合作关系,涵盖了电商、社交、生活服务、视频娱乐、交通出行等18个生态圈,覆盖用户在“吃喝住行”方方面面的消费金融需求。
智能营销普惠更广泛人群
在以科技联通生态场景之外,针对获客问题,360数科也通过代理渠道、线下推广、线上投放等助力金融机构实现多元化覆盖。如在SaaS渠道合作方面,360数科已与二十多家SaaS软件渠道达成合作。
可以说,360数科打造的智能营销方案,在推动普惠金融服务深度覆盖小微企业方面发挥了重要作用,展现了金融科技创新支持经济社会可持续发展的功能。“从360数科的客群画像来看,高中及以下学历占比超过80%,无信用卡客户占比超过40%,三线及以下城市超过75%。作为传统金融模式的有效补充,360数科正以科技为依托,不断下沉服务,普惠更广泛人群。”郑彦说道。
从“双创”发展至今,小微企业已是国民经济发展的生力军,在扩大就业、增加税收等方面具有举足轻重的作用。随着四月末银保监会提出“首贷户”考核要求,大型银行、股份制银行要主动“啃硬骨头”,覆盖小微企业融资供给“空白地带”,推动普惠金融服务下沉成为了2021年360数科等金融科技企业的主要任务。未来,360数科还将不断创新技术,改进服务模式,助力金融机构扩大小微企业服务覆盖面,实现小微服务从量到质的突破。