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涉嫌虚假宣传 百度旗下有驾APP未兑现活动奖品遭集体投诉
有驾是百度进军汽车资讯领域推出的一款产品,APP于2020年3月上线。
作者:星期五
来源:GPLP犀牛财经(ID:gplpcn)
5月5日,有用户声称百度旗下有驾APP活动现金奖品未兑现直接消失,涉嫌虚假误导宣传,要求进行赔偿。
(来源:黑猫投诉)
据悉,该用户于4月25日参加有驾APP邀请好友助力得百元红包活动,无任何违规操作下完成活动要求,系统显示成功获得100元并要求其于5月4日即可领取,结果用户发现提现头一日系统仍显示正常,而提现日数据全部清空。客服表示因提现人多,数据延缓,24小时后再登录领取。截至投诉之日仍未有回复。
资料显示,有驾是百度进军汽车资讯领域推出的一款产品,APP于2020年3月上线。与汽车之家、易车网、懂车帝等其他汽车资讯类平台相比,有驾的起步稍显落后。且面对汽车行业巨大的利益市场,用户量多少显得至关重要。因此,各种形式的拉新活动层出不穷,返利返券等红包补贴形式更是对准消费者的口味,成为企业争夺流量的重要手段。
花式套路,消费者很难不动心。不过无论企业承诺的奖品有多丰厚,总会有翻车的时候。此次因百度有驾随意取消活动奖品而控诉的消费者并非个例,黑猫投诉平台显示该用户已申请集体投诉,截至5月10日已累计达20条投诉量。
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