兴业消费金融：践行ESG理念 赋能高质量发展

作为普惠金融的积极践行者，兴业消费金融公司持续贯彻ESG理念，在加大金融供给、服务居民消费的同时，保持稳健发展态势。兴业银行近期披露的2023年半年报显示，兴业消费金融上半年资产总额持续增长，贷款规模突破800亿元，资产质量保持平稳，并获评杰出消费金融公司天玑奖、“活力·ESG”创新案例等奖项，可持续高质量发展基础更加稳固。

贯彻ESG理念 丰富消费金融供给

金融机构的ESG治理强调社会包容性，即让普惠金融服务能够覆盖更广泛的人群，特别是那些被传统金融体系排斥在外的弱势群体。消费金融公司能够通过提供金融教育、优化产品服务场景等方式，提升普惠金融服务的可持续发展水平，推动社会公平和包容性成长。推动普惠金融扩大覆盖面、提高可得性，促进经济可持续发展，是ESG理念框架与消费金融的重要交汇点，也是兴业消费金融的经营主旨。

自成立以来，公司持续强化党建引领，积极贯彻ESG理念框架，在经营中充分关注环境、社会、治理因素，以同社会、客户共生为目标，主动融入国家扩大内需、乡村振兴与新市民服务战略。公司坚持以党的二十大精神为指引，在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育热潮中，聚焦普惠金融主业，优化产品服务场景，积极组织资源加大消费信贷供给。截至2023年6月末，累计为超过1800万名客户提供消费贷款突破2900亿元。

公司进一步完善新市民消费金融服务体系，优化“家庭消费贷”“兴才计划”“立业计划”产品矩阵和专营架构，有效提高服务能力与服务品质，增强金融产品体系与居民消费需求的适配性，助力初入城市的毕业生和奋斗者安心奋斗，提高生活质量。

落实金融为民 提供高质量金融服务

在金融为民和ESG理念引领下，兴业消费金融确立“监管部门不认可坚决不做、有悖社会伦理坚决不做、商业模式不可靠谨慎做”的经营原则，把促进内需消费、提升生活水平、增进家庭和谐作为重要考量，坚持依法合规经营，提供负责任、高质量的金融服务。

公司落实审慎风控管理，研发大数据风控技术，持续增强风险识别能力，做到充分了解客户，保护客户个人财务健康，引导客户以收定支、长远发展，为客户提供可负担、可持续的金融服务。公司持续加强消费者权益保护工作，参与社会诚信教育与诚信文化建设，开展金融知识进乡村、进社区、进校园宣教活动，引导居民避开金融诈骗和高利贷风险。

教育事业是公司贯彻ESG理念、履行社会责任的重要阵地。自2017年起，公司就与教育部门密切合作，在特殊教育捐赠、家庭经济困难学生帮扶、高等教育贷款、高校学生金融教育方面持续发力。其中，“兴才计划”已向全国近5万个大学生家庭提供贷款超过22亿元，其中六成以上客户来自农村，为培养国家高等教育人才、推进乡村振兴战略提供金融助力。由“兴才计划”延伸建设的兴才励志成长基地，已落实2400余个勤工助学岗位，帮助大学生提高综合能力，被授予“福建省金融教育示范基地”称号。

科技赋能 提升普惠金融质效

兴业消费金融积极顺应数字化发展的大趋势，在业内率先制定“十四五”信息科技规划，应用数字技术全面赋能业务升级，扩大消费金融服务广度。公司自主开发全功能App，并积极运用数字化成果，打造企业级、高标准的协同架构和运营机制，实现对客户的全天候、全覆盖服务。广泛运用数据模型，深入应用金融科技，提升客户风险画像准确性与完整性，大幅提升服务效能与审批效率。

公司聚焦网络及数据安全，制定网络安全体系规划，构建以网络安全态势感知平台为核心的多层次立体化网络安全纵深防御体系。2022年12月，公司获得ISO27001信息安全管理体系认证证书，表明兴业消费金融已建立满足国内外高标准数据安全、个人信息保护等要求的管理体系，信息安全管理达到国际先进水平。

未来，随着ESG理念贯彻的不断深化，兴业消费金融将持续聚焦居民消费和扩大内需要求，完善产品体系与业务结构，不断提升服务能力与服务质量，为经济社会发展贡献金融力量。